Incidencia #698 (new Error)

Abierto hace 4 años

Última modificación 4 años

Problemas de arranques

Informado por: va18 Propietario: Canaima Popular
Prioridad: Muy Alta Hito: Soporte Técnico
Componente: No Definido Versión: 3.0
Gravedad: Importante Palabras clave: canaima, error
Cc: Asignar A:

Descripción

Al encender la laptop canaima 3.0 me da selecciones el sistema operativo con el que deseo iniciar y me sale dos circulos con una serie de numueros : 2.6.32-5.686 y 2.6.32-5.686 (restaurar)
Al darle a la primera opcion, me sale la pantall negra de GRUB y al final me pide login canaima-popular y password. NO ME LO SE,
y en el otro, la pantalla negra y me dice que el root está bloqueado.

Hoy, al encenderla, sin darle a las opciones me salió la pantalla negra y estaba detectando unos errores en los files y de ultimo me salio algo de "bad black" algo.

Espero su ayuda, grancias de antemano.

Canaima 3.0 laptop p2400.

Historial de cambios

comment:1 Cambiado el 4 años por camilotorres

¿Es posible que el mensaje que te indica sea "Bad Block"? de ser así seguramente tienes una falla física o lógica en el disco. Si la falla es lógica, con repararla o volver a instalar se soluciona. Si la falla es física deberás reemplazar el disco.

Para determinar esto, recomiendo que coloques el mensaje exacto que estás recibiendo. Incluso puedes mostrar una foto o captura de pantalla, ya que el sistema de tickets admite archivos adjuntos.

Nota: Vea TracTickets para ayuda en el uso de incidencias.